HILUX-DECOMAC, invoerder van het merk Palux en onderdeel van Bumaco Group, groeit en daarom zijn we op zoek naar een administratieve duizendpoot die de facturatie en planning voor zijn/haar rekening neemt.

Je bent een spilfiguur tussen klanten en techniekers. Je bent telefonisch aanspreekpunt voor vragen over uit te voeren herstellingen en onderhouden. Daarnaast maak je servicecontracten op en zorg je voor een administratieve opvolging van alle interventies en contacten.

Telefonische ondersteuning aan collega’s en klanten behoort tot je takenpakket.

Wat wordt er van onze nieuwe collega verwacht?

• Behandelen van de aanvragen in de service mailbox
• Efficiënt inplannen van techniekers, rekening houdend met de duur van de interventie en locatie van de klanten
• Opstellen en beheren van onderhoud- en servicecontracten
• Controleren van werkbonnen en voorbereiden van facturatie
• Bestellingen van wisselstukken geef je door aan jouw collega in het magazijn
• Voorbereiden van facturatie en opvolgen van openstaande facturen
• Opmaken van klantendossiers

Hoe ziet jouw profiel er uit?

• Je hebt affiniteit met techniek, grootkeukens en horeca
• Je hebt reeds ervaring in een veelzijdige administratieve rol. Ervaring in een installatiebedrijf is mooi meegenomen
• Je houdt van veelzijdige (telefonische) contacten
• Je bent commercieel ingesteld en denkt graag in oplossingen
• Je laat een collega technieker of een klant niet zonder antwoord achter en geeft die extra mile voor Hilux en het team
• Ervaring in het inplannen en aansturen van techniekers is een pluspunt. Maar dit valt zeker aan te leren
• Flexibel, punctueel en sociaal zijn kernwoorden die bij jouw persoon passen
• Je bent goedlachs, gepassioneerd door techniek en hebt een ‘GO FOR IT’ attitude

Wat krijg jij van ons?

• Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng
• Toffe collega’s over de ganse Bumaco Group
• Werkzekerheid bij een firma in volle groei
• Een aantrekkelijk loon aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
• Flexibel uurrooster
• Opleidingen gegeven door ervaren specialisten